Zásady vrácení peněz
Nesedly vám Ahinsa shoes®? Nic se neděje. Buď vám boty zdarma vyměníme za jinou velikost, nebo nám je do 14 dní pošlete a my vám vrátíme peníze.
Rychlá výměna velikosti zdarma (Zásilkovnu platíme my)
Přejeme si svět, ve kterém je každý krok pohodlný. Proto chceme, aby vám Ahinsa shoes® stoprocentně sedly. Rádi vám boty do 14 dní zdarma vyměníme za jinou velikost nebo i model, který máme skladem.
Boty, které máme skladem, vám pošleme do 2. dne.
Jak na to?
1. Boty vyzkoušejte nejprve doma.
2. Nesedly? Napište nám na info@ahinsashoes.com, jakou velikost byste potřebovali. Pokud boty chcete vyměnit za jiný model, domluvíme se, co a jak.
3. Hned následující pracovní den odešleme nové boty.
4. Vy zatím zabalte čisté boty zpátky do krabice, přidejte tento vyplněný formulář (najdete jej i vytištěný v krabici), zalepte a odneste na libovolnou Zásilkovnu. V Zásilkovně uveďte kód 97648881. Poštovné je na nás.
Mapu poboček Zásilkovny najdete na této stránce.
Vrácení objednávky
Boty můžete také do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. Opět platí jen pro boty, které jste vyzkoušeli doma, ne venku. Děkujeme, že toto dodržujete, aby mohly Ahinsa shoes® udělat radost někomu dalšímu.
V tomto případě hradíte poštovné vy.
Jak postupovat?
1. Boty posílejte vždy čisté. Stačí je zabalit do krabice, ve které přišly, a zalepit ji.
2. Přidejte vyplněný formulář pro vrácení bot (najdete jej i vytištěný v krabici).
3. Boty pošlete libovolným způsobem na tuto adresu:
AHINSA SHOES - DEXTRUM Fulfillment, a.s.
Kirilovova 181
739 21 Paskov
ℹ️ Víte, že místo vrácení můžete boty zdarma vyměnit, a to i za jiný model? Napište nám na info@ahinsashoes.com.
Reklamace
Něco se pokazilo? Napravíme to.
Jak postupovat?
Vyplňte prosím tento online reklamační formulář a odešlete jej spolu s fotkou reklamované vady. O převzetí vaší reklamace a jejím následném řešení vás budeme informovat e-mailem.
Pokud jste boty zakoupili jinde než na našem e-shopu nebo prodejně v Londýnské v Praze, obraťte se prosím s reklamací na prodejce. Více informací k reklamacím najdete v našich obchodních podmínkách.
Osvoboďte své nohy s botami od fyzioterapeutů
Ahinsa shoes pro vás navrhují fyzioterapeuti. Proto poskytují prostor vašim prstům a flexibilitu chodidlům. Konečně boty, které můžete nosit celý den!
Měření na Masarykově univerzitě prokázalo, že v Ahinsa shoes® fungují vaše nohy stejně jako na boso. Zdravě a přirozeně.